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イメージ  HOME > ユーザガイド > ダウンロード > 動画再生ソフト > よくあるご質問

ダウンロード

データリンクソフト:よくあるご質問

全般

 1. どんなことができるのですか?
 → ムーバN505iで撮影した動画をパソコンで再生することができます。
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 2. 動画ビューアを使用するために必要な機器を教えてください。
 → 以下の機器が必要となります。

下記条件を満たすパソコン
<パソコン本体>PC/AT互換機で、miniSDメモリカードに記録されたデータを読み込めるドライブ、またはスロットを有し、16bitカラー以上の表示が可能なビデオカードを備える機種。
<OS>日本語 Windows® Windows® 98(Second Edition)、Me、2000、XP、Windows® NT 4.0。
※Windows®98の場合はMicrosoft Internet Explorer®5以降が導入済みのもの。
※Windows®2000の場合はServicePack3が導入済みのもの。
※Windows®XPの場合はSericePack1が導入済みのもの。
※Microsoft® DirectX® 9.0以降が導入済みのもの。
Windows® ME, Windows 2000, Windows XP
<必要メモリ>128MB以上を推奨、OSがXPの場合は192MB以上を推奨。
<HDD容量>20Mバイト以上
<サウンド再生機能> 
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 3. 動画ビューア以外に必要なDirect X9、ServicePack等のソフトウェアをCD-ROMで貰えますか?
 → CD-ROMでの提供は行っておりません。必要なソフトはマイクロソフトのホームページからダウンロードしてください。
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 4. NEC以外の携帯でも使えるのですか?
 → ムーバNシリーズ 動画ビューアーソフトはムーバNシリーズ専用となっております。現在対応している機種はN505iとなっております。
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 5. 今後発売するムーバ端末でも使用できるのですか?
 → 今後発売されるムーバ端末の機能変更に合わせ、一部機能を変更や別のアプリケーションにてサポートする場合がございます。
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 6. ダウンロードのURLを教えてください。
 → http://www.http://www.n-keitai.com.com/よりダウンロードいただけます。
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 7. 再配布はできますか?(自分のWebページへ掲載可能か、他人に譲渡可能か)
 → 再配布はできません。

機能

 1. NEC製のFOMA端末のiモーションは再生できますか?
 → 再生できません。ムーバNシリーズ 動画ビューアソフトはムーバNシリーズ専用となっております。
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 2. N251iのアクションビューという動画は再生できますか?
 → パソコン上へ転送できないので再生できません。またデータフォーマットも異なりますので、対応の予定もありません。
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 3. GIF形式のアニメーションは再生できますか?
 → 再生できません。InternetExplorerなどのブラウザソフト等で再生してください。
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 4. Eアニメーター(NVA形式)は再生できますか。
 → 再生できません。Eアニメータの専用オーサリングツールで再生してください。

トラブル

 1. 動画を再生しようとしても絵も音も表示されません。
 → お使いのPCのビデオカード、サウンドカードのドライバを最新のものにUpdateして、もう一度ご確認ください。
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 2. 動画を再生すると最初の一瞬だけ絵が崩れる場合があります。
 → 動画を開いた直後の再生のみ、再生直後に一瞬映像が崩れる場合が極めてまれにありますが、動作に支障はございません。再度、再生を行ってください。
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 3. 動画を再生すると絵が正常に表示されません。
 → ビデオカードのドライバを最新のものにしても一部のカードで再生できない現象を確認しております。画面の色数を変更することで正常に再生できる場合がございますので、[ スタート ] - [ 設定 ] - [ コントロールパネル ] - [ 画面 ] - [ 設定 ] - [ 画面の色 ]でHighColor(16bit)、TrueColor(32bit)等を選択し直して再度ご確認ください。
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 4. 動画を再生しようとしても音が鳴りません。
 →
再生画面の「ミュート」ボックスにチェックが入っていると、音声は聞こえません。ボックスをクリックし、チェックマークを外してください。
パソコンのサウンド設定または接続しているスピーカーの音量を確認してください。
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 5. 動画がスムーズに再生できません。
 →
常駐ソフトや他のソフトウェアを終了させてから再生してください。
USB接続のSDカードリーダーから直接動画を再生する場合には、他のUSBポートで印刷などの重たい処理を終了させてから再生してください。
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 6. インストールできません。
 → 他のアプリケーションソフトを終了させてからインストールしてください。
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 7. アンインストールできません。
 → 動画ビューアソフトを含むすべてのアプリケーションを終了してからアンインストールしてください。
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 8. ホームページ閲覧中に「関連付けをしますか?」と言う表示が出ましたが?
 → この表示が出た場合、関連付けを許可しないと、閲覧中のホームページが正しく表示されない場合があります。関連付けを許可すると、本ソフトウェアの関連付けが解除されます。再び本ソフトウェアを関連付けするには、再インストールしてください。


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